Finden Sie hier Ihre Fragen nicht beantwortet, so eröffnen Sie bitte über das Kontaktformular ein Ticket an unseren Support.

ACHTUNG! Wir beobachten, das Mails an AOL und Directbox mehrfach nicht zugestellt werden. Bitte wählen Sie nach Möglichkeit einen anderen Anbieter!

 

Wie eröffne ich einen Account?

Eine Kontoeröffnung ist kostenlos, unkompliziert und schnell. Klicken Sie einfach im Menü auf "Account anlegen" und füllen das Formular aus. Sie erhalten dann alle notwendigen Daten per Mail zugesendet.
 

Wie eröffne ich ein Ticket-Account?

Über den Button Kontakt gelangen Sie auf die Seite Ticket-Account. Hier klicken Sie im rechten Feld (Login) auf "registrieren". Es öffnet sich das Anmeldeformular, wählen Sie einen Usernamen und ein Passwort. Wenn Sie auf "Ticket-Account anlegen" geklickt haben, erhalten Sie eine Registrierungsemail zur Aktivierung Ihres Accounts. Jetzt können Sie uns über das Ticket kontaktieren.

 

Wie nehme ich eine Einzahlung vor?

Gehen Sie im internen Bereich auf "Konto", dann auf "Einzahlung". Hier markieren Sie "Überweisung per Bankkonto" dann auf "weiter, jetzt den Betrag eingeben, auf "weiter" klicken, dann wird Ihnen die Bankverbindung angezeigt, auf die Sie den gewünschten Betrag ueberweisen muessen. Ganz wichtig: den angezeigten Verwendungszweck unbedingt angeben, damit die Zahlung zugeordnet werden kann.

 

Wie kann ich eine Auszahlung beantragen?

Gehen Sie im internen Bereich auf den Menüpunkt “Konto“, dann auf „Auszahlung“. Achten Sie bitte darauf, dass Sie bei Ihren persönlichen Daten die Bankverbindung angeben, sonst kann die Auszahlung nicht erfolgen. Achtung! Nur vor der ersten Auszahlung müssen Sie sich verifizieren. Hierzu senden Sie eine Ausweiskopie an carolin@e-paying.info

Wie kann ich mit e-gold/e-bullion und anderen Internetwährungen einzahlen/auszahlen?

e-paying ist kein Exchanger sondern ein eigenständiges Zahlungssystem. Es gibt keine Möglickeit, per e-gold/e-bullion/Pecunix/Liberty Reserve/Paypal/Moneybookers Einzahlungen zu leisten oder Auszahlungen anzufordern.

Was gibt es für Geldanlagemöglichkeiten?

Wir sind kein Anlageprogramm. Ihre Einlagen werden nicht verzinst. Sie erhalten aber sowohl als Partner (Anteilseigner) an allen Umsätzen bzw. als User an allen Umsätzen Ihrer Downline Provisionen bzw. Ausschüttungen.

Wie hoch sind die Gebühren?

Eine Gebührenliste finden Sie im internen Bereich unter dem Menüpunkt "Konto".

Was hat es mit der PIN beim Einloggen auf sich?

Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Bei jedem Login senden wir Ihnen eine PIN an die Ihre E-Mailadresse mit der Sie sich dann einloggen können. Sie können diese Funktion in Ihrem Account zwar deaktivieren - wir raten aber aus Sicherheitsgründen dringend davor ab.

Wichtig: Bitte kontrollieren Sie auch Ihr Spam-Postfach. Sollte die PIN nicht innerhalb 5 min. bei Ihnen sein, so fordern Sie bitte eine neue PIN an. Legen Sie sich bei Bedarf eine andere Mailadresse zu (googlemail etc.).

 

Ich kann mich nicht mehr einloggen!

Sie können  Ihr Passwort über den "Passwort vergessen?"-Link auf der Loginseite zurücksetzen lassen.

Wann erhalte ich meine Debitkarte?

Bei den Debitkarten muss erst eine bestimmte Stückzahl erreicht sein, bevor wir diese bestellen und liefern  können. Erst danach kann ein Liefertermin bekannt gegeben werden. Wir informieren Sie dazu über unsere Newsletter.

 

Werden meine Daten an andere weitergegeben?

Datenschutz und Anonymität haben bei uns oberste Priorität!  Niemals, außer Sie verstoßen gegen unsere rechtlichen Hinweise, werden Ihre Daten Dritten bekannt gegeben. Es ist für uns nicht wichtig, für welche Programme Sie e-paying nutzen oder was Sie inhaltlich für Systeme anbieten, solange Sie sich an die Regeln halten.